三、儀器使用的軟環節
1.綜合評估
綜合評估包括:精密度、準確度、線性范圍、參考值等,從而制定儀器的操作流程圖,使儀器的使用的規范化。
2.檢驗操作人員的培訓
由于設備自動化程度的提高,五萬元以上的設備,特別是進口設備不少是科技會計師較高的產品,如全自動生化分析儀、凝血儀、發光免疫分析儀等。一些復雜的大型儀器的高效運轉與操作人員自身的素質相互關聯,在購進儀器后除要求廠商培訓外,科室內部應對新機型不定期開展使用、維護方面的培訓工作,盡量發揮儀器的作用。
3.和診斷醫生的溝通
檢驗的結果臨床醫生診斷的基礎,由于各種原因,檢驗結果經常與臨床醫生希望的結果有出入。建議定期與臨床醫生溝通,確認檢驗報告問題所在,根據問題查找根源,及時解決。
4.提高儀器的使用率
每家醫院有各自不同的業務特點和作息時間,根據患者集中檢查的時間段,采取“休人而不體機”的辦法盡量將機器置于轉狀態,避免人為地增加冗員,增添不必要的設備而抬高成本。
5.標本的收集與運送
保證標本在收集與運送過程中及送抵后的合格是最終體現檢驗效益的基礎,避免該過程中可能出現的各種影響標本質量的情況出現。如果標本自身不合格,要使儀器得出準確的結果幾乎是不可能的,更談不上效率與效益。
總之,檢驗效益與檢驗科的全面管理包括購進、使用、核算、維護、培訓等諸多方面密切相關,只有全方位把握每一個直接或潛在產生效益的環節,才能充分發揮儀器的效益。