Science：2013年度生物技術與制藥行業最佳雇主

　　《科學》雜志評選出一年一度的生物技術和制藥產業的最佳雇主，今年Regeneron公司榮登第一名，Genentech則連續十二年從未離開過前三名。和一般公司不一樣，這些公司將“科學”定位為組織機構的中心，把科學家放在最高領導層。

　　雖然生物技術和制藥產業的整體前景沒有受到經濟蕭條的影響，但整個行業仍面臨重大的挑戰。美國藥物研發與制造商協會（PhRMA）指出，企業研發一種新藥需要10-15年的時間、超過12億美元的投入。但一大批暢銷藥物的ZL即將過期，制藥業將面臨數百億的損失。根據PhRMA的數據，2000年只有49%的處方使用非ZL藥，但這一比例現在已達到84%。

　　最佳雇主如何克服這些重大挑戰？首先，是將“科學”定位為組織機構的中心，并把科學家放在最高領導層。在這些企業中，科學數據是決策和項目方向的驅動，從而將科學家奉為“掌門人”。

　　“從整個創新的過程到從一個想法變成臨床候選藥物的速度，都讓在這工作的人興奮不已。”位于紐約塔里敦Regeneron制藥公司的研發科學高級副總裁Neil Stahl表示。該生物技術公司已連續兩年蟬聯《科學》職業“最佳雇主調查”冠軍。Stahl指出，公司在研發用于降低膽固醇的單克隆抗體藥物Alirocumab時，從一個想法到臨床試驗只用了19個月。這個以創新聞名的公司依靠創新為源動力，打破了藥物發現和開發的瓶頸。

　　“迄今我最喜歡這個公司的是，你進房間時可能只有一絲想法，出門時就可能將它變成下一個偉大的技術。”Stahl坦言。

　　在嚴峻的經濟形勢下，Eli Lilly and Company憑借長期的研究投入，成為以收入為標準的最大制藥企業中表現最出色的雇主，總排名第5名。上榜的小企業也注重長期發展，聘任研究人員并大力支持研發投入，如Genentech（由2012年第3名上升至第2名）、Regeneron、Biocon Limited（第19名至第6名）以及Gilead Sciences（第18名至第15名）。

　　這些企業的成功秘訣在于員工的管理方式。員工可以自由安排自己的時間和計劃，傾聽員工的好想法，并不執著于“失敗”的概念。同時，最佳雇主目標清晰，時刻保持科學家的積極性，即便在科學家的學術意見有較強分歧時也要確保互相達成共識。這些堅強的后盾是科學家作為機構最高決策層及其始終如一的科學領導力。最后，這些企業在緊張的工作之余，會為員工提供充足的休息時間，員工可以藉此調整身心、重振精神。

　　“我們有一種認同文化，喜歡慶祝。我們給自己放個假，然后翩翩起舞。”南舊金山Genentech研究與早期發展公司負責組合管理和運營的高級副總裁Ann Lee-Karlon這樣說，她是指每年Genentech的員工回饋音樂會。像其他最佳雇主一樣，Ann的公司提供各種特殊福利幫助員工專心工作，最大程度地減輕員工的日常壓力——如公司的干洗、洗車、理發和禮賓服務。有些福利還包括公司專車接送擁堵的班加羅爾地段（Biocon）、寵物保險和家庭流感疫苗（Regeneron）、以及日托所或老年照護（Gilead）。

　　自十二年前展開調查以來，Genentech從未離開過排行榜的前三名。他們吸引頂尖人才的一個秘訣就是讓員工獲得樂趣——“努力工作，盡情享受”。“這份工作的吸引力在于，你既可以完成有意義的工作，又能得到他人的認可。”Lee-Karlon表示，“這是一種享受。”

　　“最佳雇主”修煉秘籍

　　每年，《科學》雜志都會調查并評選出生物技術和制藥產業的最佳雇主，并評定科學家給出的評選理由。今年的評選通過郵件收集了3656份網絡調查問卷。

　　回復者中大多數（75%）稱自己尚未達到職業頂峰，但幾乎三分之二（65%）已經工作至少10年以上。在問卷回復者中，19%從事基礎研究，25%來自于應用研究，25%致力于開發，還有10%是執行管理者（見表2“調查統計”）。今年，回復者中21%表示可能會在第二年尋找新的職位，其中41%表示職位變動的主要原因是職業晉升，這一比例在去年為32%。

　　往年的調查結果幾乎都將“創新型領導者”作為選擇“最佳雇主”的首要原因，今年也不例外。其他原因還包括“尊重員工”、“社會責任感”、“員工忠誠度”、“清晰的愿景”以及“優質研究”。

　　一直徘徊于排行榜第11至20名的三家公司Biocon Limited（第19名至第6名）、Eli Lilly and Company（2011年第17名至第5名）和Novartis（第11名至第8名）此次入主前10名。1月1日，由雅培公司獨立出來的新生物制藥公司AbbVie直接榮獲第4名（雅培公司2012年排名第15位，此次排名第18位）。“我們是一家生物制藥公司，員工認可我們前沿、專業的生物技術以及我們作為制藥業領袖的輝煌成就。”北芝加哥AbbVie公司藥物研究副總裁Jim Sullivan表示。

　　最佳雇主前10名還包括Vertex Pharmaceuticals Incorporated（第3名）、Millennium: The Takeda Oncology Company（第7名）、BoehringerIngelheim（第9名）和Biogen Idec（第10名）。

　　創新至上

　　眾所周知，科學家最希望看到藥物開發得到優質科學和數據的驅動，而非潛在藥物的市場。

　　“我們并不關注市場和銷售。”Novartis（諾華）研發分公司諾華生物醫學研究所主席Mark Fishman說，“實際上我不允許科學家在給我的報告中提到這些參數。”諾華生物醫學研究所主要針對尚待解決的醫療需求，尤其是在掌握了疾病機理的情況下。這些通常是諾華生物醫學研究所關注的罕見病，他們堅信突破已掌握的分子途徑將會成功突破途徑相同的常見病。

　　“如果這里崇尚科學奉獻，那么就會有很多的個人發現和自由，是科學而非商業的評判。”諾華生物醫學研究所麻省劍橋總部心臟病學家Fishman表示，他在過去10年帶領著6000名員工進行研究，“我們鼓勵大家咨詢重要的基礎和臨床問題，而不是交付上的小問題。”

　　創新在制藥研究上的擴張推動了個性化定制藥物的發展，開啟了新的前沿。盡管藥物開發在臨床階段仍然受到傳統的小分子抑制劑和單克隆抗體生物制劑的控制，早期階段正在見證新實體的出現。

　　從腫瘤學到傳染疾病，人們漸漸意識到多重藥物攻擊多個目標是尋找真正解藥的必要元素。但是高昂的成本和復雜的生物藥物傳遞嚴重抑制了病患的一次性治療量。因此藥物研究者開始尋找新的方式將療法融入一次性治療當中。

　　“Genentech在抗體工程上正在進行重大突破和創新。”Genentech公司的Lee-Karlon表示。該公司在1976年創立后一直是生物制劑行業的先驅，現已擁有1200名科學家，研發了包括Avastin、Herceptin和Rituxan等在內的暢銷藥。當前的項目包括可以阻止HER3或EGFR癌癥靶標的雙效抗體。帕妥珠單抗（Perjeta）是2012年美國食品和藥物管理局認證的又一種抗體，用于阻滯乳腺癌中HER2受體的二聚化。

　　Lee-Karlon表示，公司在帕妥珠單抗項目上的毅力和支持往往是其他制藥商做不到的。“在Genentech，人們愿意深入探索、全面掌握（一個課題），這需要耐心和不斷地重復。”

　　Gilead Sciences公司在抗病毒治療方面建立了良好的聲譽，尤其是艾滋病和丙型肝炎病毒感染的綜合治療。2012年，Gilead在艾滋病藥物上獲得了80億美元的收入，包括2012年在美國批準的三種單一片劑方案Atripla，Complera和Stribild。這家位于加州福斯特市的公司人力資源高級副總裁Katie Watson表示，他們仍然希望在ZL權過期前可以進一步挑戰自己的艾滋病療法，這種精神吸引了大量科學家。

　　“我們已經在探索Stribild后的下一代新藥。我不知道行業其他人是不是也會堅持這么做。”公司總計有5600名員工，其中2400名致力于藥物研發，Watson說，公司每年有8次全公司的更新，確保所有員工都能理解在他們產品背后的科學，并了解研究的進展。

　　研究高級副總裁Bill Lee表示，大家很興奮，因為丙型肝炎病毒的治愈良方近在眼前。Gilead曾預計，其丙型肝炎藥物Sofosbuvir在去年底可以得到批準，以綜合療法取代當前的療法——需要6-12個月的療程，每周注射的干擾素會導致流感癥狀。

　　“我們馬上就要突破口服治療，有可能會消滅全球的丙型肝炎病毒。”Lee表示，“這里的科學家每天都有潛力去改變藥物。你在實驗室的工作可以產生巨大的影響。”

　　AbbVie擁有一個丙型肝炎的競爭項目。Sullivan表示，公司科學家奮斗的動力來源于研發變革性的卓越藥物，拯救數百萬患者的性命。“數據顯示我們正在顯著地提升治愈率。這個努力始于近20年前，科學家在實驗室里努力去更好地理解這個病毒。”

　　研究穩步上升

　　最佳雇主第一名Regeneron公司自1988年成立以后，一直在努力創新藥物研發的方法，并形成了三大市場產品，包括剛經批準的濕性年齡相關性黃斑變性藥物Eylea以及轉移性結直腸癌藥物Zaltrap。二者均來自于公司Trap技術的“誘餌受體”。Trap技術吸收人受體的部分以消除體內呈現過度信號的分子。

　　“我們的首要原則是創新突破所有藥物研發中的瓶頸。”Stahl表示，“我們仔細檢查了這個過程，并提出新方法加速所有的時間節點。”

　　諸如轉基因VelocImmune小鼠等技術平臺推動Regeneron公司研發出高選擇性的人類單克隆抗體。Stahl解釋道，該技術利用小鼠免疫系統的能力，在數以百萬計的生成抗體中高效選擇可以最有效綁定目標、進行適當結合、長期在血液中存活、藥物屬性最佳的抗體。雖然其他公司的小鼠也能生成人類抗體，“我們的小鼠可以生成更多樣化的抗體。”

　　Stahl表示，公司之前因太注重研發技術、產品市場轉化的速度不夠快而遭受批評。“這耽誤了我們一段時間，但我們現在肯定能夠迎頭趕上。”他說，“我們在技術和研究的所有投入打造了現今令人羨慕的地位——我們投入臨床的所有產品都是來自于公司內部的，現在我們可以研發的想法甚至超出了我們的承受力。”

　　的確，Regeneron的操作模式似乎獲得了成功——過去五年，每個投入臨床試驗的藥物都是VelocImmune小鼠的單克隆抗體，其中降低低密度脂蛋白膽固醇的藥物在臨床前的研究上只花了不到兩年的時間。1991年，Stahl加入公司時才有30名員工，現在卻已經成長為2100名員工的大企業。但盡管如此，不同與其他規模更大的公司，該企業的員工仍有機會在多個項目的臨床攻關上施展拳腳。

　　Stahl還介紹，員工之間有著良好的嚴謹態度，互相不怕挑戰對方的研究數據。“這個公司努力培養創新，雇傭聰明的人才。”Regeneron公司VelociGene運行和轉基因生物執行董事Venus Lai表示，“我們在會議室可能不總是互相認同，但擺在我們面前的是同一個目標。”

　　人力資源副總裁Paul Davies介紹，Regeneron公司是“倒金字塔”結構。金字塔上面是科學家團隊，架構中的其他人都會給予支持，因為公司認為是“科學創造了公司價值”。

　　“通常企業結構不是這樣的，也不是這樣的感覺。”Davies表示，“我們知道我們的員工才是真正的戰略優勢資源，因此我們想要創造一個愉悅的工作環境。”

　　努力工作，盡情享受，在家辦公

　　在今年的調查中，75%的回復者表示他們不大可能會選擇另一份工作，而且Regeneron的人員流動僅為4%。為了確保員工對工作滿意，公司每周四都會為員工提供酸奶冰淇淋車、紐約洋基隊和大都會隊的棒球票抽獎和各種慶祝活動。

　　“聽起來挺傻，但這里總有很多吃的。只要有機會，我們就會舉辦慶祝活動而且不用向上申請。”Davies說。Lai也這么表示，并提醒新員工要注意“Regeneron 15”——他們在參加年度的“夏威夷T恤日”等活動中可能會增重15磅。

　　Genentech技術團隊為求職者播放的“極客Style”視頻匯聚了公司內各種有趣的事情，最能反映該公司“努力工作，盡情享受”的準則。首席企業架構設計師Andy Wang帶領Genentech的員工在舊金山灣的校園里模仿韓國流行歌曲《江南style》跳起了瘋狂的騎馬舞。員工穿著加州的休閑服飾，在電腦服務器之間、會議室和電梯內梳妝打扮，昂首闊步。

　　“這些都顯示了這里的自由精神和趣味。我們不怕拿自己開涮，尤其是我們的領導。”Genentech高級人事經理Elizabeth Majoch表示。

　　Genentech的學術休假計劃是對員工工作的特別肯定。在工作滿六年之后，員工可以獲得六周的帶薪假期，并以自己的方式進行充電。同事會用異國情調的旅游或娛樂紀念品裝飾他們的辦公室，迎接他們的歸來。

　　Lilly公司印第安納波利斯總部也鼓勵員工走出繁重的研究工作。這里的員工擁有全方位服務的健身中心、室外足球場和跑道。下班后，員工可以到REVeli餐館的酒吧和露臺上小酌幾杯。

　　“我們都覺得要勞逸結合、多鍛煉，然后回來工作——這能促進思考。”Lilly研究實驗室人力資源副總裁Terri Grant表示。

　　尊重員工

　　這些頂尖機構支持員工的方式是尊重（2013年第二大上榜理由），并相信員工能夠管理自己的時間、計劃和家庭責任。

　　Biocon去年首次參與就獲得第19位，今年躍升至第6位。該公司研發力量中超過四分之一的500名員工為女性。班加羅爾人力資源主管Ravi Dasgupta表示，公司為職業母親提供的支持在印度是罕見的。女員工的產假可以遠超過法定的3個月，還有其他假期和不計酬的工作時間，公司還會確保女員工產假歸來后的職位。回歸工作時，很多女性可以只工作四分之三的時間，同時公司提供日托服務。

　　Biocon尤其擅長吸納移居美國的印度人，過去10年就有70名員工回到印度工作。研發和監管科學總裁AbhijitBarve在美國生活了15年后，于2010年遷回印度。年輕企業所提供的責任機會和創業精神吸引了他，其建立者和女性董事長KiranMazumdar-Shaw就是一個體現。

　　Biocon開放的文化讓每個員工都愿意與高級管理層分享自己的想法。“他們總會召開會議聽取每個人的意見與建議，每個參與者都會受到尊重。”Dasgupta說。

　　發育和分子途徑集團調研員Elizabeth Wiellette表示，諾華生物醫學研究所尊重每個人的思維方式，這是它的優勢。“不管你的思維有多么天馬行空，人們也尊重你的想法。應該先暗示這個事很瘋狂、幾乎不可行，然后再把它融入現實。”

　　諾華生物醫學研究所同時竭盡全力尊重性格內向、不愿直言的員工。在近期諾華生物醫學研究所多地的大檢查中，一個描述自己很內向的員工Fishman確保公司重建了帶有開放實驗室空間的“小庇護所”，內向的員工可以在此工作，不用擔心“看到別人或被別人看到”。

　　當“失敗”已成往事

　　Regeneron神經科學家表示，相信他人能夠做出正確的決定是非常重要的，但反之亦然。“這里沒有過多的責怪。如果一個項目沒有取得合法性，那么我們繼續前進。這是非常獨特的。”

　　Lilly研究實驗室總裁Jan Lundberg帶頭推動全新的科學文化，摒棄“失敗”的概念，不管數據顯示是陽性還是陰性，都要予以祝賀。

　　畢竟，失敗也是一種創新，他說，“要想打開通往未知世界的門就必須要承擔風險。有時門后空空如也，有時候你就會發現金礦。”

　　Lundberg將失敗當作一種學習，也把2014年Lilly員工工資凍結事件作為一件相對積極的事。工資凍結預計會節省約4億美元，可以抵消最暢銷藥Cymbalta和Evista去年ZL撤銷的損失。“我認為這是一個艱難的抉擇，但只有這樣才可以保存未來的研究能力。我們這樣做是在保住大家的工作。”Lundberg說。

　　身居高位的科學家

　　Lilly首席執行官、博士科學家John Lechleiter在1979年論文答辯后就立即加入Lilly公司。在他的帶領下，整個公司堅定了對數據的崇拜。

　　“我的一生都奉獻給了Lilly公司。”Lechleiter表示，“我的方式是招聘杰出的科學領導者，然后支持他們去尋找出眾的科學家。”他說， Lilly在藥物上的歷史成就激勵了研究者，不僅在20世紀20年代為糖尿病患者帶來胰島素，而且愿意在老年癡呆癥的探索中下賭注。“這是他們簽下的承諾，我們也在幫助他們實現這一點。”

　　作為博士學位的首席執行官，Lechleiter在大型醫藥企業中特立獨行，但是上榜企業中此次采訪的很多首席行政官都具有科學背景。Gilead的首席執行官、首席運營官均是博士科學家，在26年的公司歷史上成功經營了23年。

　　Regeneron公司的Stahl表示，科學家對公司數十年的領導確保了公司在大變動或快速擴張中仍然堅持以科學為基礎的文化。公司的創始人、首席執行官Leonard Schleifer和首席戰略官George Yancopoulos擁有醫學博士和哲學博士學位，他們時刻保持與實驗室科學家的交流。“我們堅決捍衛嚴謹和挑戰。”Stahl表示，因為這會帶來更好的產品，“最高級別的領導每天都參與到這個過程中。”

　　像Regeneron一樣將科學放在核心地位的公司均處于領先地位。員工需要戰勝具有挑戰性的高難度工作，但他們也會獲得相應的回報和認可。同時，他們也會通過塔里敦附近哈德遜河的皮艇運動、南非的結核病教育志愿活動（Lilly）或海灣地區的街頭跳舞（Genentech）等活動豐富自己的生活。最重要的是，這些公司重視個人的思維方式，并不斷推動醫學研究的邊界。

　　“我們對員工有要求。你應該有優異的表現。”Lilly公司Lundberg表示，“但是我的同事總有很多自由去實現。創新是由獨特的個體創造出來的。”他說，當你讓員工像螞蟻一樣“抱著同一個目標往各個方向跑”，你就會得到最好的想法。

　　他認為，競爭力強的科學家如果沒有壓力就會感到無聊。但他也說，應該通過“尊重他人、正直的品質和卓越的科學來進行藥物研發。這是獲得長遠勝利的制勝法寶。”